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Wie glaubwürdig sind die Hotelbewertungen und die Kommentare der Hotelgäste? Handelt es sich bei den Hotelbewertungen wirklich immer um die Meinung von Urlaubern? Die Zeitschrift "Test" wollte wissen, wie anfällig die Seiten für Manipulationen sind und haben bei acht ausgewählten Anbietern völlig überzogene Höchstbewertungen für ein Hotel auf Mallorca mit Texten aus einem Reisekatalog über das Hotel eingestellt.
Ergebnis: Nur zwei Anbieter haben den Schwindel bemerkt und die Bewertung nicht veröffentlicht. Während der Anbieter hotelkritiken.de den Urheber darüber informiert – wenn auch etwas spät –, scheint holidaycheck.de verdächtige Einträge kommentarlos zu verwerfen. Alle anderen Bewertungsseiten haben unsere Lobhudelei einfach übernommen, obwohl sie bis auf traveluation.de beteuern, die Einträge genau zu prüfen. Von votello.de gab es als Dankeschön sogar noch einen Reisegutschein über 25 Euro. Aber nicht nur die Manipulationsanfälligkeit lässt am Nutzen der meisten Bewertungsseiten Zweifel aufkommen, auch die geringe Zahl der Einträge, die mangelnde Aktualität und die falschen Zuordnungen von Hotels zu Städten sind für Nutzer nicht gerade vertrauenerweckend. Quelle: http://www.test.de/themen/freizeit-reise/meldung/-Hotelbewertung-im-Internet/1494037/1494037/ Titel: Hotelbewertung im Internet - Die besten Portale - Meldung - Stiftung Warentest - test.de Grundsätzlich gilt bei allen Hotelbewertungen: Alle Urteile beruhen auf subjektiven Eindrücken. Die Geschmäcker sind verschieden. Was dem Einen gefällt, ist dem Anderen ein Graus. Trotzdem vermitteln die Kommentare der Hotelgäste zu Lage, Service und Ausstattung der Zimmer sowie die selbstgeschossenen Bilder häufig einen realistischeren Eindruck von dem Hotel als nur die Katalogbeschreibungen allein. Auch Tipps zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Nachtclubs helfen in einigen Portalen bei der Orientierung. Den vermutlich umfassendsten Überblick bietet derzeit Holidaycheck. Quelle: http://www.test.de/themen/freizeit-reise/meldung/-Hotelbewertungen-im-Internet/1497650/1497650/ Titel: Hotelbewertungen im Internet - Nicht immer echt - Meldung - Stiftung Warentest - test.de |